Blog › Algemeen
Algemeen
Symposium Urologie in breed perspectief (Door: Verpleegkundige Urologie)
Maandag, 02 April 2012
22 maart was het zover. Het symposium Urologie in breed perspectief werd gehouden. Een symposium voor verpleegkundigen door verpleegkundigen.Zoals al eerder beschreven zijn wij in 2010 uitgeroepen tot de beste poli. De eigen poli werd daar onder de loep genomen. Wat gaat er goed en wat heeft nog aandacht nodig. Wij hebben ons toen als doel genomen om de informatievoorziening te verbeteren. Een patient wil graag goed geinformeerd worden. Verschillende acties zijn hiertoe al ondernomen en worden goed ontvangen. Bijvoorbeeld de wachttijden registratie en ons kenniscentrum.
Wij wilden het hierbij niet laten en wilden onze kennis nog meer met anderen delen. Regelmatig kregen we vragen van wijkverpleegkundigen of kwamen er patienten op de poli waarbij bijvoorbeeld de pleister van de nefrostomiecatheter niet goed bevestigd was. De vraag kwam toen, hoe kunnen we onze kennis verspreiden, zodat de patiëntenzorg nog beter wordt. Het idee voor een symposium is zo tot stand gekomen.
Van tevoren waren we nog wat sceptisch, zouden er wel genoeg aanmeldingen komen. Maar na even bleek dat de interesse erg groot was en we op een gegeven moment zelfs mensen moesten weigeren. Het maximum van 100 verpleegkundige/verzorgende uit de wijk was bereikt.
We hadden de avond onderverdeelt in drie workshops.
•- cathetermanagment
•- verpleegkundige zorg rondom de oncologische patient
•- rondleiding op de poli waarbij:
•o niersteenvergruizer / rontgen
•o cystoscopie
•o urodynamisch onderzoek aan de orde kwamen
Al met al is het een groot succes geworden en waren de deelnemers erg enthousiast. Een gemiddeld evaluatiecijfer van 8,4 is toch zeker geen slechte prestatie.
Dit krijgt zeker een gevolg in de toekomst!
Lees verder Aantal reacties: 2
Kerstmarkt personeel Slingeland ZH (Door: Polikliniek Urologie)
compliment!
Maandag, 19 December 2011
Namens alle medewerkers van de poli urologie wil ik graag de organisatie van de kerstmarkt voor het personeel van het Slingeland Ziekenhuis bedanken en complimenteren met deze zeer geslaagde 2 dagen.Er was volop keus in kado's, de aankleding was prachtig en het was zeer gezellig!
Bovendien heeft het echte kerstsfeer in het SZ gebracht!
Nogmaals dank en wat ons betreft zeker voor herhaling vatbaar!
Gemma Ruesink
Lees verder Aantal reacties: 0
Genomineerd voor wedstrijd 'Goed Voorbeeld' (Door: Polikliniek Urologie)
Wachtkamerinformatie met 'uitloopwijzer'
Maandag, 19 December 2011
Donderdag 22 december van 15.00-16.30 uur wordt het goede voorbeeld gepresenteerd.
In totaal waren er 12 inzendingen waarvan er 5 genomineerd zijn.
De inzending van de poli urologie is een goed voorbeeld dat in al zijn eenvoud, vrijwel zonder kosten en met enige creativiteit voldoet aan het doel: de patient informeren over de te verwachten wachttijd. Het heeft zijn succes al volop laten zien: de tevreden patient die weet hoe lang hij moet wachten en ook nog heeft gemerkt dat er actie wordt ondernomen op zijn feedback: transparantie in wachttijd.
Lees verder Aantal reacties: 0
Pluim (Door: Polikliniek Urologie)
waardering voor goede samenwerking
Donderdag, 24 November 2011
Op de poli urologie staat klantgerichtheid centraal.Wij willen naast de externe klantgerichtheid ook de interne klantgerichtheid extra aandacht geven. Ter promotie hiervan reiken de medewerkers van de poli urologie een samenwerkingspluim uit aan een afdeling of discipline die uitblinkt in goede samenwerking.
Al eerder werd een pluim uitgereikt aan de medewerkers van de CSR, CSA en de apotheek.
Nu willen de verpleegkundigen van de poli urologie haar samenwerkingspluim uitreiken aan
de medewerkers van het Bureau Patiëntenvoorlichting.
Lees verder Aantal reacties: 2
Urologisch Verpleegkundig kenniscentrum (Door: Polikliniek Urologie)
Transparantie en kwaliteitsverbetering
Maandag, 31 Oktober 2011
De verpleegkundigen van de polikliniek urologie hebben een aantal initiatieven genomen om de kwaliteit van zorg rondom de urologische patiënt te verbeteren.Er is namelijk veel verpleegkundige kennis en ervaring aanwezig bij de verpleegkundigen en dit willen we graag delen met andere hulpverleners. Dit gaan we doen op een laagdrempelige manier.
Zo hebben we een pieper ( 7572) aangeschaft en een eigen mail : urologieverpleegkundige@slingeland.nl
Lees verder Aantal reacties: 0
Beste patiëntgerichte polikliniek (Door: Polikliniek Urologie)
Het vervolgtraject
Woensdag, 21 September 2011
De medewerkers van de polikliniek hebben de eerste bijeenkomst gehad met betrekking tot verbetering ontvangst patiënten op de polikliniek.We hebben vooral gesproken en gedacht over de eerste indruk. Hierbij hebben we ons verplaatst in U de patiënt.
Hoe is het om naar het ziekenhuis te moeten?
Lees verder Aantal reacties: 0
Urologie Slingeland in het Brancherapport NVZ (Door: E. Taubert, uroloog)
Bereidheid tot reizen voor de zorg
Maandag, 19 September 2011
De bereidheid van patiënten om te reizen voor zorg werd onlangs in het nieuwste Brancherapport van de Nederlandse vereniging van Ziekenhuizen gedemonstreerd aan de hand van een aantal initiatieven. Hoewel wij onze zorg in de buurt van onze patiënten willen aanbieden, zien we dat er bepaalde initiatieven zijn die aantrekkingskracht op de gehele Nederlandse zorgmarkt uitoefenen. De afdeling Urologie is al enige tijd bezig te excelleren in snelle, vriendelijke en goede zorg voor de patiënten met een kinderwens na een eerdere sterilisatie. Ongeveer 10% van alle mannen krijgt na een sterilisatie spijt. Deze groep mensen is bereid om te reizen voor kwalitatief hoogstaande zorg. Waar gaat het deze mensen om? We vroegen naar aanleiding van het brancherapport en de radio aandacht die hiermee samen hing, een aantal van onze patiënten nog eens waarom ze voor Doetinchem kozen. "Ik werd aan de telefoon keurig te woord gestaan en kon direct op de poli terecht", zei een van de geïnterviewden. De meeste patiënten laten ons weten dat de informatie rondom de operatie en de te verwachten resultaten goed geregeld waren. "Er wordt niet teveel beloofd, de informatie straalt vertrouwen uit." Ook is men erg te spreken over de reacties van medepatiënten op de website www.vasovasostomie.nl. In het Brancherapport werd de onderstaande tekst opgenomen als één van de voorbeelden waarom patiënten bereid zijn om te reizen.Lees verder Aantal reacties: 0
Slingeland steeds transparanter (Door: E. Taubert, uroloog)
Glazen ziekenhuis begint vorm te krijgen
Donderdag, 01 September 2011
Met het openen van de urologische website als interactief kenniscentrum werd de eerste stap gezet in de richting van een 'Glazen ziekenhuis'. Gelukkig bleef het niet bij de afdeling urologie. In alle lagen van ons ziekenhuis wordt gewerkt aan het open en inzichtelijk maken van zorgprocessen. Onlangs opende de afdeling Maag, darm lever geneeskunde hun website www.darmkankercentrum.nl binnen het Slingeland. Nu is ook de afdeling Orthopedie online en beschikt u over kenniscentrum, blog(krant) en interactief forum over alles wat met orthopaedie te maken heeft. Dit is vindbaar onder www.orthopedie.slingeland.nl. Uniek omdat u als patiënt zelf uw ervaringen met anderen kunt delen en beschikbaar kunt zijn voor andere patiënten om hun vragen te helpen beantwoorden vanuit uw perspectief.Lees verder Aantal reacties: 0
Een pluim!! (Door: Nurse practitioner Urologie)
Apotheek verdient complimenten
Maandag, 15 Augustus 2011
De richtlijn blaasinstillaties is vernieuwd, er zijn nieuwe voorschriften. We zijn hierover in gesprek gegaan met de apotheek en in zeer korte tijd is daarop de toedieningsvorm aangepast. We voldoen daardoor weer aan de geldende veiligheidseisen.
Ook een medicijn, niet standaard in de ziekenhuisvoorraad, dat wij gemotiveerd aanvroegen
voor een patiënt is binnen een dag gerealiseerd, waardoor de patiënt de gewenste behandeling kreeg.
Wij vinden dat de apotheek de pluim, voor afdeling waarmee goed valt samen te werken, van harte verdiend hebben!
Lees verder Aantal reacties: 0
Dagje meelopen op de poli urologie (Door: Polikliniek Urologie)
Maandag, 18 Juli 2011
Tijdens mijn stage op de verpleegafdeling N1 Urologie kreeg ik de kans om een dag mee te lopen op de polikliniek.Dit hoefden zij me niet twee keer te vertellen en heb deze kans met beide handen aangegrepen.
Ik had van te voren geen idee wat te verwachten aan werkzaamheden op de poli. Door deze dag heb ik een beeld kunnen vormen hoe het er op de poli aan toe gaat en wat een verpleegkundige daar zo al doet. Terugkijkend op de dag heb ik een enorm positief gevoel. Het was een mooie mix van verrichtingen en het spreekuur waarbij ik mee kon kijken.
Er hangt een enorm positieve en open sfeer waardoor je je snel op je gemak voelt.
Jammer dat het maar voor een dagje was!
Bedankt allemaal voor de fijne en leerzame dag!
Groeten,
Vera Lensink
Leerling Verpleegkundige
Lees verder Aantal reacties: 0
Poli urologie sportief in actie (Door: Polikliniek Urologie)
sportdag SZ
Dinsdag, 28 Juni 2011
Afgelopen zaterdag 25 juni vond weer de jaarlijkse sportdag plaats van het Slingeland Ziekenhuis. Wederom was poli Urologie afgevaardigd met een team met de passende naam "2 the loo".Er werd in een 8kamp van spellletjes gestreden om de 1ste plek. Elk jaar, in de week voorafgaand aan dit evenement, heerst er al een gezonde spanning over welk thema en welke spelletjes er dit jaar weer op het programma staan. Als het informatieboekje dan ook op de poli komt wordt er druk over tactieken gespeculeerd en op welk spel we de joker gaan inzetten. Voorpret voordien dus alom.
Lees verder Aantal reacties: 0
Post-EAUN (Door: Polikliniek Urologie)
Bij/nascholing voor urologieverpleegkundigen
Maandag, 27 Juni 2011
Donderdag 23 juni ben ik met collega's Ingrid Aagten en Mirjam Kappert naar de1e terugrapportage van het Europese verpleegkundige urologie congres geweest.
Deze meeting was in het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis in Amsterdam.
Het congres zelf vond in maart 2011 plaats en wel in Wenen.
Deze terugrapportage werd jaarlijks altijd wel georganiseerd voor de urologen maar was nog nooit eerder georganiseerd voor verpleegkundigen.
De reden dat dit deze postmeetings georganiseerd worden is dat iedereen in de gelegenheid is om kennis te nemen van de nieuwe ontwikkelingen en highlights van het oorspronkelijke congres. Het is dus nuttig en interessant voor de mensen die niet naar het congres zelf zijn geweest maar zeker ook voor de deelnemers omdat het congres zo groots van opzet is dat je onmogelijk overal aan kan deelnemen.
Lees verder Aantal reacties: 0
Greet Lukassen, medisch secretaresse stelt zich voor (Door: Polikliniek Urologie)
mijn aandachtsgebied
Dinsdag, 21 Juni 2011
Even voorstellenMijn naam is Greet Lukassen en ik ben sinds 1 juli 2010 als medisch secretaresse werkzaam op de poli urologie.
Dit is een dynamisch jaar geweest.
Ik ben op een poli terecht gekomen die heel bewust bezig is met hun werkwijze.
Er wordt duidelijk gekeken naar wat er goed gaat en naar wat er beter kan.
In deze context hebben ze ook de prijs voor de meest patientgerichte polikliniek 2010 gewonnen.
Lees verder Aantal reacties: 0
Drie sterren voor gastvrijheid (Door: E. Taubert, uroloog)
beste polikliniek van belang
Maandag, 20 Juni 2011
Acties op de poliklinieken rond de wachttijden, het houden van spiegelgesprekken en het toekennen van een prijs voor de beste polikliniek zijn activiteiten die duidelijk bijdragen aan het welbevinden van de cliënten. De polikliniek urologie mocht dit jaar de prijs wegdragen. http://www.zorgmetsterren.nl/zorginstelling-detail.asp?ID=1103Lees verder Aantal reacties: 0
Maureen Hermsen verpleegkundige stelt zich voor (Door: Polikliniek Urologie)
de inwerkperiode
Maandag, 06 Juni 2011
Sinds de zomer van 2010 ben ik als verpleegkundige werkzaam op de poli Urologie. Het specialisme is voor mij niet helemaal onbekend. In het verleden, dat wil zeggen 6 jaar geleden, was ik daar al een periode als invalverpleegkundige werkzaam. Het was een prettige hernieuwde kennismaking met het specialisme, de groep urologen, consulenten en verpleegkundigen, de secretaresses en de policoördinator. Het voelde al weer heel snel vertrouwd. Als ‘nieuwe' medewerkster waren mijn collega's ontzettend geduldig om mij de vaardigheden en handelingen te leren. Ik kreeg daar tijd en gelegenheid voor. Tijdens mijn inwerkperiode heb ik urologen natte klompen bezorgd en secretaresses dossiers vol losse uitslagen!Lees verder Aantal reacties: 0
samenwerkingspluim (Door: Polikliniek Urologie)
opsteker voor de medewerkers CSA
Dinsdag, 31 Mei 2011
Op de poli urologie staat klantgerichtheid centraal.Wij willen naast de externe klantgerichtheid ook de interne klantgerichtheid extra aandacht geven. Ter promotie hiervan reiken de medewerkers van de poli urologie een samenwerkingspluim uit aan een afdeling of discipline die uitblinkt in goede samenwerking.
Al eerder werd een pluim uitgereikt aan de medewerkers van de CSR.
Nu willen de verpleegkundigen van de poli urologie haar samenwerkingspluim uitreiken aan
alle medewerkers van de CSA ( Centrale Sterilisatie Afdeling)
Lees verder Aantal reacties: 0
Een leven lang leren (Door: Polikliniek Urologie)
symposiumbezoek
Dinsdag, 31 Mei 2011
Een levenlang leren, werd er genoemd op het symposium waar ik samen met mijn collega's Gemma en Mirjam (welke zelf ook moest spreken) naar toe ben geweest. Dat vond ik een toepasselijke zin voor onze poli. Wij proberen met z'n allen ook de ontwikkelingen binnen de urologie bij te houden en dit zo mogelijk toe te passen in de praktijk. Dit onder andere door het volgen van symposia en bijhouden van vakliteratuur. Wat dan vooral bij een symposium interessant is, dat je tijdens de verschillende onderwerpen interactie hebt. Mensen stellen vragen en vertellen ook hun eigen ervaringen. Hierdoor hoor je hoe er in andere ziekenhuizen wordt gewerkt, waardoor we van elkaar leren.Lees verder Aantal reacties: 2
Onderzoek naar werking medicijnen. (Door: verpleegkundig consulent Urologie)
(Combi)medicatie vs placebo/lifestyle advies.
Woensdag, 25 Mei 2011
Veel farmaceutische industrieen laten in klinisch verband onderzoek doen naar de werking van medicijnen. Een aanvraag daarvoor moet ingediend worden bij de directie van het ziekenhuis; de specialist wordt gevraagd of hij/zij hieraan wil meewerken. Uiteindelijk moet de directie toestemming geven of de trial mag starten. Een onafhankelijk ziekenhuis in Nederland buigt zich over het onderzoek; de ethische commissie komt in beeld; kortom een grondige voorbereiding alvorens een en ander opgestart kan worden.Ook binnen het ziekenhuis moeten er afspraken gemaakt worden over wie welke verantwoordelijkheden heeft, zoals de principal investigator, de research-nurse, collega specialisten indien noodzakelijk en ook afspraken met laboratorium en apotheek.
Lees verder Aantal reacties: 2
Poli Urologie in Volendam (Door: E. Taubert, uroloog)
Beste Polikliniek 2011 voor Urologie
Maandag, 23 Mei 2011
Lees verder Aantal reacties: 1
Interstitiele cystitis patiëntenvereniging trekt volle zaal (Door: E. Taubert, uroloog)
Slingeland Actief Aanwezig
Zondag, 17 April 2011
Zaterdag 15 april werd de jaarlijkse landelijke bijeenkomst van de ICP gehouden. Er waren 150 interstitiele cystitis patienten met hun partners, geinteresseerden, verpleegkundigen, urologen en vertegenwoordigers van de farmaceutische industrie.Lees verder Aantal reacties: 2
fusie maatschap urologen SKB/Slingeland (Door: Polikliniek Urologie)
kijken in elkaars"keuken"
Woensdag, 13 April 2011
Bericht van Hannie, secretaresse poli Urologie SKB:Samen met Cinty, een verpleegkundige van de poli urologie uit Winterswijk , ben ik vandaag op de poli urologie in het Slingeland Ziekenhuis in Doetinchem op bezoek geweest om met elkaar kennis te maken. Dit in het kader van de fusie.
De polikliniek Urologie Doetinchem ziet er super mooi uit!
Het is leuk en interessant om bij elkaar in de keuken te kijken.
Een leerzame ochtend!
Lees verder Aantal reacties: 0
Meest patient gerichte poli (Door: Polikliniek Urologie)
Een update
Maandag, 11 April 2011
In onze eind presentatie van de campagne "beste poli"heb ik gezegd dat dit weliswaar het eind van de Slingeland Campagne was maar voor ons team het begin van een voortdurende actie.Wij hebben als team van de poli een commitment gesloten om ons te blijven ontwikkelen in het patiënt gericht zijn. Niet alleen voortvloeiend uit het beleid van het SZ maar ook uit eigen overtuiging.
Wij zijn ervan overtuigd dat dit zich terug vertaald in een tevreden patiënt maar zeker ook in een tevreden medewerker.
Een update van de afgelopen periode na het afsluiten van de campagne waaruit blijkt dat wij ons bewust blijven inzetten om de patiënt gerichtheid te verbeteren:
Lees verder Aantal reacties: 0
EAU-N congres in Wenen (Door: Nurse practitioner Urologie)
Congres voor urologie verpleegkundigen
Donderdag, 24 Maart 2011
Wat voorafging.In Wenen vond van 18-22 maart 2011 het 12e EAU-N congres plaats, parallel aan het 26e EAU congres. De EAU is de Europese Verenging voor Urologie en de ‘N' toevoeging staat voor de verenging van de Nurses, verpleegkundigen dus.
In december 2010 hebben Annemiek, Ans, Caroline, Gemma en ik van verschillende bedrijven de uitnodiging ontvangen om dit bij te wonen. Geweldig mooie kans natuurlijk! Vorig jaar stond een en ander ook al gepland (het vindt jaarlijks plaats) in Barcelona, maar helaas gooide toen de vulkaan uit IJsland, letterlijk, roet in het eten. Wat een feest dat we dit jaar wederom deze kans geboden kregen! De collega‘s op de poli die niet mee gingen (er moeten mensen achter blijven om de poli draaiende te houden) werden langzamerhand ziek van ons liedje de hele dag; ‘wij gaan naar Wenen toe' (meer tekst hadden we ook niet, alleen herhaalden we dit dan wel een paar keer). Het werd tijd dat we naar Wenen gingen!
Donderdag 18 maart '11
Op donderdagavond 18 maart na een ‘gewone' dag werken, werden Gemma en ik al opgepikt om alvast op vliegveld Düsseldorf te overnachten omdat we de volgende dag vroeg zouden vertrekken. Aangezien onze groep bestond uit 12 verpleegkundigen uit heel Nederland, van Groningen tot Sittard en van Bergen op Zoom tot Hoorn, was dit wel een mooie oplossing. Ook konden we dan alvast kennismaken met de rest van de groep. Tenslotte moesten we het qua sfeer en gezelligheid van elkaar gaan hebben deze dagen. Het werd meteen de 1e avond al bere-gezellig! We waren allemaal vol verwachting van het congres!
Vrijdag 19 maart ‘11
Al vroeg (6.30 uur) zagen we de groep weer in de lobby van het hotel. De stemming zat er al meteen weer in, al had bijna niemand (lekker) geslapen. We liepen(!) naar het vliegveld om in te checken. De vlucht verliep voorspoedig, voor we het doorhadden zetten we voet op Oostenrijkse bodem. Jammer genoeg regende het! Een Nederlands sprekende reisleider pikte ons op en leidde ons naar de bus. Hierna kregen we een rondtour door Wenen, we zagen slot Hofburg, verschillende parlementsgebouwen, de Opera, het Prater, het congresgebouw waar alles plaats zou vinden, de Donau en het Sezesscionsgebouw, waarvan men een foto had gebruikt voor op de flyers van het congres.
Na de lunch kregen we ‘vrij' om in te checken in het hotel en bijvoorbeeld zelf Wenen te verkennen. Omdat we dichtbij de Stephansplatz zaten hebben we even cultureel gedaan, maar vanwege de regen hebben we toch snel een droger heenkomen gezocht in winkels. Het organiserend bedrijf heeft voor ons geregeld dat we werden geregistreerd en de congrestassen opgehaald! Super, want in die congrestas zit een boek met het urologisch programma voor alle dagen, wat handig is, maar wel zeer veel weegt. Als je je per dag in het hotel voorbereid heb je verder genoeg aan de samenvatting, dat scheelt al snel een paar kilo. Het programmaboek van de Nurses was een stuk hanteerbaarder en goed mee te nemen.
Ook de metrokaart zat in de tas, evenals de badge mét je registratie en barcode.
Het avondeten was in een erg leuke, hippe tent waar je behalve kon loungen ook heerlijk kon eten en prachtig boven de Donau hing. Behalve uitwisseling van dingen op het werk (hebben jullie een protocol voor dit of dat, of hoeveel patiënten zien jullie met, maar ook; wij hebben een hele mooie website....?), hadden we het ook over andere dingen die ons dagelijks bezighouden, dus het werd wederom een gezellige avond.
Lees verder Aantal reacties: 1
Samenwerkingspluim voor CSR (Door: Polikliniek Urologie)
interne klantgerichtheid krijgt meer aandacht
Maandag, 07 Maart 2011
Wij willen naast de externe klantgerichtheid ook de interne klantgerichtheid extra aandacht geven. Ter promotie hiervan willen de medewerkers van de poli urologie een samenwerkingspluim uitreiken aan een afdeling of discipline die uitblinkt in goede samenwerking.
Lees verder Aantal reacties: 2
Kwaliteitsverbetering van de ptns behandeling (Door: Polikliniek Urologie)
Het team blijft zich voortdurend verbeteren
Maandag, 07 Maart 2011
De verbetering van de ptns behandeling begon met het zoeken naar een geschikte ruimte. Dit heeft enige tijd gekost. Tot 1 januari 2011 werden deze behandelingen op de poli gegeven. Sinds we geen eigen dagverplegingsruimte meer hadden, moesten we uitwijken naar het opnamekamertje van het secretariaat. Omdat deze ruimte direct naast het secretariaat ligt was het zeker vanwege het gebrek aan privacy voor de patiënt die aan de balie werd geholpen verre van ideaal, afgezien nog van de kleine ruimte.Gelukkig kunnen wij nu over een geschikte ruimte op afdeling A2 beschikken. Hierdoor konden wij ook ons voornemen realiseren om ook de behandeling op zich te verbeteren. Het is bewezen dat, wanneer de ptns behandeling wordt uitgebreid met begeleiding, training en adviezen op maat, dus persoonlijk, het resultaat aanmerkelijk beter is.
Lees verder Aantal reacties: 0
Compassion for Care! (Door: E. Taubert, uroloog)
hoe jonge medici de zorg veranderen
Maandag, 28 Februari 2011
Vandaag was een openbaring. Hoopgevend zelfs.Vroeger.... Net van de universiteit met een volle rugzak aan nog niet gebruikte kennis, stapte ik jaren geleden de zorg in. Nog nat achter de oren werd ik, zoals zo velen mij waren voorgegaan, als een onbeschreven blad het ziekenhuisleven ingedumpt. fantasieën en idealen verdwenen al snel. Ze werden achterhaald door de realiteit. Je wist veel, maar kon niets. Je wilde praten met patiënten, hun familie, verpleegkundigen, specialisten en zelfs managers. Je wilde vooral iets te bieden hebben maar leerde al snel dat de zorg complexer in elkaar stak dan je ooit had kunnen bevroeden en waar je zeker niet op was voorbereid. Door de jaren werd ik wijs en begreep dat je het zelf moest rooien. Je verantwoordelijkheid zoeken, je grenzen definieren en vooral je beperkingen leren kennen. Wat duurde het lang voordat ik het gevoel kreeg dat ik echt wat kon bijdragen aan de zorg.
Deze puur traditionele introductie in de zorg veranderd. Nog steeds rijpt een chirurg of verpleegkundige langzaam. Nog steeds zoekt iedereen, vaak door schade en schande, zijn grenzen. Maar het proces waarin dit gebeurd is aan hevige veranderingen onderhevig. Compassion for care liet dat vandaag in Nijmegen mooi zien. Met het op gang komen van 'compassion for care' en vele andere bewegingen die zorg openen en de patiënt deel laat uitmaken van de vorming van zorgprofessionals, krijgen jonge zorgprofessionals het platform om hun meningen en idealen te definiëren en vorm te geven, voordat zij door de harde realiteit van de zorg worden opgeslokt.
Lees verder Aantal reacties: 0
Poli urologie meest patient gericht! (Door: Polikliniek Urologie)
We gaan door met ons te verbeteren
Maandag, 10 Januari 2011
Onze klantbelofte "U volledig informeren... daar gaan we voor!" kwam voort uit de campagne "wat is de meest patiëntgerichte poli". Zeer trots was ik dat wij als team van de poli urologie de 1e prijs in ontvangst mochten nemen.De belofte die ik uitsprak in de eindpresentatie : "we gaan door met ons te verbeteren" heeft alweer het eerste resultaat opgeleverd. Ik beloofde dat we goed naar de patiënt zouden luisteren en dat als input van onze maandelijkse bespreking zouden gebruiken.
Lees verder Aantal reacties: 1
Het urodynamisch onderzoek (Door: Verpleegkundige Urologie)
Verkeerd aangeleerd plasgedrag
Donderdag, 06 Januari 2011
Het blijft bijzonder dat je via de computer onder andere kunt waarnemen of de patiënt aandrang krijgt om te plassen en om te zien hoe er geplast wordt: ontspant de patient zich tijdens het plassen, knijpt de blaasspier samen om de blaas te ledigen, perst de patiënt mee tijdens het plassen?
Vaak heeft de patient zich een verkeerde plastechniek aangeleerd. Als kind krijgen we zindelijkheidstraining en moeten we zindelijk worden. Later wordt er (bijna) geen aandacht meer aan geschonken en niet zelden plassen we onbewust op een (heel) verkeerde manier.
Lees verder Aantal reacties: 0
Kerst- en Nieuwjaarswens 2011 (Door: E. Taubert, uroloog)
Het Urologisch Team wens u mooie dagen toe!
Maandag, 27 December 2010
Het jaar 2010 was voor de urologen van het Slingeland ziekenhuis en de urologen van het Koningin Beatrix ziekenhuis zeer spannend. De eerste stappen naar de fusie werden gezet. Voor ons was het nogal wennen.
Lees verder Aantal reacties: 2
Polikliniek Urologie meest patiëntgericht (Door: E. Taubert, uroloog)
Poli wint prijs voor klantvriendelijkheid
Vrijdag, 17 December 2010
Het Slingeland Ziekenhuis heeft in haar strategisch beleid klantvriendelijkheid hoog op de agenda gezet. Een jaar geleden is als onderdeel hiervan een prijsvraag uitgeschreven. Welke polikliniek is het meest patiëntgericht? Vele poliklinieken hebben hieraan meegedaan. Alleen al samen denken over verbeteringen en proberen om deze te realiseren heeft vele poliklinieken gestimuleerd om weer anders tegenover onze gasten op de poliklinieken te staan.
Lees verder Aantal reacties: 0
Gratis zorgboeken voor ZKA verzekerden (Door: webredactie)
Dinsdag, 26 Oktober 2010
Vanaf 1 november kan iedereen die bij ZilverenKruis Achmea (ZKA) verzekerd is gratis Zorgboeken aanvragen, zonder verdere verplichtingen.
Wat zijn Zorgboeken?
- de Zorgboeken geven praktische antwoorden over alle aspecten van het leven met een chronische ziekte
- de informatie is van hoge kwaliteit
- eenvoudig taalgebruik
Lees verder Aantal reacties: 3
Bezoek aan urologisch symposium (Door: Verpleegkundige Urologie)
urologische kennis op peil houden
Maandag, 25 Oktober 2010
Op 14 oktober jongstleden ben ik met collega Gemma (verpleegkundige en coördinator polikliniek) naar een urologisch symposium geweest. Het bezoeken van symposia is voor ons een middel om onze kennis wat betreft urologie op peil te houden.Lees verder Aantal reacties: 0
"De Beste Polikliniek" Campagne Patiëntgericht werken (Door: Polikliniek Urologie)
De patient is goed geïnformeerd
Vrijdag, 08 Oktober 2010
In deze blog wil ik u graag op de hoogte stellen en houden van onze activiteiten omtrent deze campagne.
Ik nodig u uit om via deze blog uw opmerkingen over onze polikliniek te geven. Wij zijn blij met feedback.
Lees verder Aantal reacties: 1
Boek als eyeopener voor patient & partner en hulpverlener (Door: verpleegkundig consulent Urologie)
Als je man verandert
Donderdag, 07 Oktober 2010
De patient kwam op het spreekuur in verband met erectiële disfunctie na een prostaat-operatie.
Door het gesprek heen met patient en partner begreep ik dat de operatie meer impact had gehad dan aanvankelijk de ingreep en de uitleg van de eventuele complicaties zouden doen vermoeden.
Niet alleen lichamelijke klachten (incontinetie, erectiele disfunctie) zijn aan de orde van de dag, maar ook "hoe ga ik daar mee om"; gevoelsmatig ontstaan er veranderingen, de beleving van je lichaam verandert en de relatie t.o.v. je partner kan veranderen.
Nu heb ik het idee dat mannen daar schijnbaar "makkelijk" over heen stappen en slechts mondjesmaat over hun gevoelens praten met hun partner, laat staan met een consulent tijdens het spreekuur.
Lees verder Aantal reacties: 0
Conditie trainen: een goede manier om op uw operatie te wachten! (Door: E. Taubert, uroloog)
Benut uw wachttijd ten gunste van uw herstel
Maandag, 02 Augustus 2010
Is er eigenlijk wel haast? Of is dit de menselijke reactie die roept "als het toch moet dan maar meteen? Zal die kanker binnen de tijd van de wachtlijst van ‘te genezen' naar ‘ongeneeslijk' veranderen?" Meestal niet! Uitzonderlijke gevallen van kanker hebben echt haast om geopereerd te worden. Deze zijn bekend en worden zonder omhaal en wachtlijst direct behandeld. De meeste operaties kunnen echter met een gerust hart enige tijd wachten. Maar hoe voelt dat? Hoe kom je die langer en langer wordende dagen door? Sloopt dit wachten niet het lichaam en de geest?
Lees verder Aantal reacties: 0
Blaaspijnsyndroom (Door: E. Taubert, uroloog)
Dinsdag, 29 Juni 2010
De gemiddelde patient met het blaaspijnsyndroom spendeert gemiddeld 5 jaar en minstens 5 dokters voordat de aandoening wordt herkend, gediagnosticeerd en adequaat behandeld. De hoeveelheid patienten met deze aandoening wordt tot op heden ernstig onderschat.Lees verder Aantal reacties: 99
Archief
